Politique de Confidentialité RGPD - reeparts.fr

1. Responsable du traitement des données

Ayoub Abdi, entrepreneur individuel (auto-entrepreneur)
SIRET : 93851681200014
Adresse : 31 Rue Raymond Poincaré, 33100, Bordeaux
Email : contact@reeparts.fr | Téléphone : 05 54 69 69 10
Hébergeur : Google Firebase (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).

2. Données personnelles collectées

Nous collectons :

• Identité : nom, prénom, email, téléphone (formulaires contact/commande).
• Commandes/réparations : adresse, modèle produit, description panne.
• Statut commandes : envoi notifications par email ou SMS pour suivi (réception, avancement, prêt, expédition).
• Paiements : gérés par Square (non stockés chez nous).

Pas de cookies marketing ; seuls cookies techniques Firebase.

3. Finalités et bases légales

• Traitement commandes/réparations : exécution contrat (Art. 6.1.b RGPD).
• Notifications statut : information service (exécution contrat, Art. 6.1.b RGPD).
• Gestion clients : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD).

Durée conservation : durée service + 5 ans (obligations comptables/fiscales), puis suppression sauf litige.

4. Destinataires des données

- Notre équipe uniquement.
- Sous-traitants : Google Firebase (hébergement), Square (paiements), [SMS provider si applicable].
- Transferts hors UE :